La Fundación Hospitalarias Ciempozuelos ha alcanzado un nuevo hito en su compromiso con la sostenibilidad al obtener la certificación UNE-EN ISO 14001:2015, una norma internacional que reconoce la correcta implantación de un sistema de gestión ambiental eficaz. Este logro refuerza su estrategia de responsabilidad social y medioambiental, complementando la certificación ISO 9001 que ya poseía en gestión de calidad.
“La obtención de esta certificación demuestra nuestro firme compromiso con el respeto al medio ambiente”, destaca Marta Ginés, técnico de Calidad y Medio Ambiente del centro. “No solo atendemos y cuidamos a personas con enfermedad mental y/o discapacidad intelectual, también asumimos la responsabilidad de conservar el entorno que compartimos”.
Un sistema de gestión integral
La certificación ISO 14001 se integra con la norma ISO 9001 ya implantada, generando un sistema de gestión más robusto y eficiente. “Con esta integración damos un paso más en la mejora continua, optimizamos recursos, reducimos costes, cumplimos con los requisitos legales y mejoramos la imagen de la Fundación”, explica Marta.
Un camino iniciado en 2020
El proceso comenzó en 2020 con la elaboración de un diagnóstico ambiental, seguido de la identificación de aspectos e impactos ambientales, el diseño de planes de mejora, la implementación de controles operacionales, la formación al personal y la realización de auditorías.
“El camino no ha sido fácil. El mayor reto ha sido el desconocimiento inicial del personal sobre la norma y el esfuerzo adicional que suponía su implantación”, reconoce Marta. “Además, mantener actualizada la normativa ambiental es una tarea constante”.
El área de Servicios Generales —Mantenimiento, Limpieza, Office y Lavandería— ha tenido un papel clave por el impacto ambiental que generan sus actividades. La Dirección también ha sido fundamental, estableciendo objetivos, asignando recursos y promoviendo una cultura de gestión ambiental eficaz.
Medidas concretas para un impacto real
Gracias al Plan Director y a la construcción de nuevos edificios, el centro ha implementado numerosas medidas para reducir su huella ambiental: energía solar, y termodinámica, aprovechamiento de aguas pluviales, separación de residuos en origen, reutilización de materiales, compras sostenibles y formación continua del personal.
“La sostenibilidad se promueve en nuestro día a día. Mejoramos la eficiencia energética, gestionamos el agua de forma responsable, tratamos adecuadamente los residuos y fomentamos la concienciación ambiental entre profesionales y usuarios”, afirma Marta.
Involucración del equipo
Uno de los factores más determinantes ha sido el compromiso de todos los profesionales del centro. “Desde la Dirección hasta el personal asistencial y no asistencial, la implicación del equipo ha sido clave. Sin su participación no habría sido posible”, añade.
Una mejora con impacto directo en la salud
La certificación ISO 14001 aporta beneficios tanto directos como indirectos. “Nos ayuda a reducir el impacto ambiental del centro, fomenta la responsabilidad ambiental, mejora las condiciones del entorno y, en consecuencia, la salud de las personas que viven y trabajan aquí”, subraya Marta.
Mirando al futuro
El área de Calidad ya se plantea nuevos retos de futuro. “Nuestro objetivo es extender esta certificación a todos los edificios de nuestra sede en el municipio madrileño de Ciempozuelos, así como a la residencia que tenemos en Arroyomolinos. A medio plazo, aspiramos a obtener el EMAS, el modelo europeo de excelencia en gestión ambiental”, concluye.
Con este nuevo reconocimiento, la Fundación Hospitalarias Ciempozuelos avanza en su compromiso con un modelo de atención integral que pone en el centro tanto a las personas como al medio ambiente.

