Fundación Hospitalarias Ciempozuelos inicia su andadura en la Calidad en 1999, año en que se certifica conforme a la Norma UNE-EN ISO 9001.
La evolución que vive la cultura de la calidad en Fundación Hospitalarias Ciempozuelos es reflejo del continuo cambio de las demandas de los usuarios y de la sociedad actual.
El Certificado de Calidad se encuentra renovado con evaluación conforme según la Norma UNE-EN ISO 9001:2015 cuyo alcance abarca todos los servicios del centro.
Paralelamente, tras un largo recorrido en la gestión de la calidad y en la madurez de una cultura de mejora continua, se inicia con entusiasmo un camino de excelencia que cristaliza con la obtención del Sello de Excelencia EFQM +500, reconocido tras evaluación externa por parte del Club de Excelencia en junio de 2022, y renovado en julio de 2025.
En su compromiso con la sostenibilidad, la Fundación en febrero de 2025 ha obtenido además la certificación UNE-EN ISO 14001:2015, que avala la correcta implantación de un sistema de gestión ambiental eficaz, integrado con su sistema de calidad.
Por otro lado, el Complejo viene realizando auditorías con el objetivo de garantizar el cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos, de 13 de diciembre de 1999, y actualmente se adapta al nuevo Reglamento General de Protección de Datos.
